【案例督导】处理好情绪其实是一件很难的事

淡墨瀑雪

云水.雪
　　今晚的两个案例都比较累
云水~天 2017-4-10 22:28:13
　　是

云水.墨 2017-4-10 22:28:19
　　这么说吧，如何让一个思绪比较纷乱的来访者静下来去思考自己要想解决的问题是什么，并清晰的表述出来，其实是很难的一件事
　　太急了，失去共情 ，太慢了，流于陪伴。
　　没有清晰咨询目标的后果就是会导致咨询过程变得拖沓。  

云水.墨 2017-4-10 22:32:19
　　那怎样让一个人思路清晰起来？并提出自己的求助目标？有什么方法？

云水.墨 2017-4-10 22:33:12
　　方法有很多，只不过都不是常规方法，不会在书上印着，也不是正常心理课能教的。

云水.墨 2017-4-10 22:33:24
　　因为课本上，设定的来访者都是带着目标来的，压根就不存在这个问题。

云水.墨 2017-4-10 22:34:18
　　最起码照课本上来说 咨询师只需要问一下：今天你找我想解决什么问题呢？  一切都解决问题了。
　　如果来访者没听清楚，那就再说一遍，问题也解决了。  

云水.墨 2017-4-10 22:35:34
　　所以课本上不会有答案的， 因为这是公麦，非正规咨询，来访者可能身心都没调整好，潜意识并没想解决啥 。
　　或者会这么想：就算说出来又能解决什么问题呢？也就只能说说话，也就那样了，等等各种消极思维，导致吞吞吐吐，指东打西，思绪纷乱没有重点。

云水.墨 2017-4-10 22:36:31
　　因此这是网络咨询所要面临的重要问题，而地面上的咨询这个问题存在的几率会小一些。

云水.墨 2017-4-10 22:37:42
　　可能很多咨询师束手无策，而其实方法有很多，不信我举一个，比如故意反馈一个假设的咨询目标，其实是是不准确的，但是是我故意的。
　　甚至让对方对此有了情绪，不要怕有情绪，我觉得有情绪会更好。

云水.墨 2017-4-10 22:37:58
　　比如故意理解错了来访者的某个话 　某个意思
云水.墨 2017-4-10 22:38:23
　　那来访者肯定不满意啊  可能会攻击啊
云水.墨 2017-4-10 22:38:31
　　最起码表示不舒服
云水.墨 2017-4-10 22:39:24
　　那他不就有事情可做了嘛，有事可做的时候，就不会沉浸在原先的情绪里缠绕停驻了。因为忙着跟我理论，或者说我理解的不对。

云水.墨 2017-4-10 22:40:10
　　也就是他指正我否定我的同时，就已经把自己从原先那个郁闷的心境中走了出来，因为就一个脑袋，顾不过来那么多、

云水.墨 2017-4-10 22:41:03
　　此刻我只需要接好这个攻击和否定，把这个化解，化干戈为玉帛，

云水.墨 2017-4-10 22:41:07
　　这个其实不难做
云水.墨 2017-4-10 22:42:44
　　获得理解，或者统一了一下彼此的认识
　　然后呢？  如果此刻你再试着问对方想解决什么问题？
　　你就会惊讶的发现来访者本来很有的那些情绪状态不见了，开始思考要解决什么问题了

云水.墨 2017-4-10 22:44:57
　　这里面有个机理  
　　１、从沉浸在某个情绪的诉说中走出来，好像是一件很难的事情。
　　那么反其道而行之去理解：
　　２、让一个人重新进入某个郁闷的情绪，也是得花时间去好好酝酿的吧。

　　刚才他对你有新情绪的那会，已经把旧有的情绪打断了，再想回去前面那个情绪，其实在短时间内已经是不太可能了   

云水.墨 2017-4-10 22:45:14
　　来访者也就自然会获得某个心理冷静的窗口期
　　咨询师要抓紧时间在此刻跟来访者讨论目标。
云水.墨 2017-4-10 22:46:02
　　当然这只是方法的一种，有些太流于技术化。

云水.墨 2017-4-10 22:46:45
　　还有很多方法，都是非常规的一些应对，比如，你对对方一个不太注意的点，提出了一些很特别的思维，让对方获得了理解，让来访者心里一亮，这会更好。

云水.墨 2017-4-10 22:47:07
　　也会产生打断原有情绪的作用
雲水.言 2017-4-10 22:48:16
　　太考验人了

云水.墨 2017-4-10 22:48:42
　　所以了，今晚的两个案例，除了分析之外
　　更重要的是  如何让一个心里很烦燥想说点的什么，又没头绪的来访者的从这个情绪中走出来  不在其中沉浸，影响了咨询效率的能力
雲水. 言2017-4-10 22:48:46
　　还要故意制造对方的攻击

云水.墨 2017-4-10 22:49:05
　　我那只是一个极端的例子了，很多情况下不需要用，还有更好的很多做法的。

云水.墨 2017-4-10 22:50:18
　　那么，今晚上的核心课题就是
　　如何把一个人从郁闷中、烦恼中、纷乱中、没头绪中，拽出来，开始坐下来讨论问题和解决方法。  

雲水. 言2017-4-10 22:52:06
　　有空语音再分享些
　　还是觉得难

云水.墨 2017-4-10 22:52:51
　　才看了一下我打的字，还有另外一个思路。。
　　既然最终我们是想来访者从纷乱的思绪和诉说中走出来，把焦点或者注意力集中在自己真切想要解决的可操作的某个问题上

云水.墨 2017-4-10 22:54:30
　　那么如果咨询师能够从来访者讲述的这些纷乱的事情中， 抓住重点  展开有效的提示和沟通，也会产生很好的打断，因为你抓住点了

云水.墨 2017-4-10 22:54:47
　　这个就比较考验咨询师的分析能力。

云水.墨 2017-4-10 22:55:52
　　比如案例二这么反馈：
　　听起来好多事情让你很烦，但是我发现好像孩子的问题和如何跟她沟通的问题是你当前最想解决的。
　　毕竟单位的事情尽管很不舒服，也已经很难改变了。

云水.墨 2017-4-10 22:56:46
　　反馈要准确，目标先清晰，然后等来访者认可或者否定。

云水.墨 2017-4-10 22:59:55
或者第一个案例这么问：
　　听起来孩子好像埋怨太多了点，感觉我们跟孩子的沟通出了问题，我们都很羡慕那些亲子关系比较好的家庭吧？
　　那可不可以吧我们工作的重点放在思考如何和孩子应对会好一点？

　　若回答：是

　　那我们就说 ：要想我们拥有个比较合适的应对模式和交流状态 ，这个不是简单就可以获得的，而是得先看一下 我们跟孩子的互动的那些不舒服过程中，有没有哪些问题存在？有没有更好的应对？再慢慢找到解决的办法。

云水.墨 2017-4-10 23:01:20
　　但是此刻，来访者可能继续沉浸在诉说对孩子不去相亲还责备难为自己的愤怒和烦恼中 ，不一定会立马冷静下来

云水.墨 2017-4-10 23:04:28
　　这时候其实就可以套用书本的范例了

　　例：我觉得跟孩子沟通上你遇到了烦恼，最好的解决思路是我们具体的解决这个烦恼以后就可以轻松了，我们把时间花在这上面会更有效率一点。
　　但是，如果你还想对这件事多花点时间聊一些，我也很愿意听你说说的。

云水.墨 2017-4-10 23:06:19
　　那接下来 咨询师就不要有压力了，因为这是征询了来访者的同意，多聊一点，但是我们也指出了更好的思路是：考虑和反思发生了什么会更有效率。
　　只是因为来访者想要多说说 ，我们就多听听

云水.墨 2017-4-10 23:06:30
　　那么，此刻的以后，即便很耗时，也是好咨询。
雲水.言 2017-4-10 23:07:04
　　有目标了

云水.墨 2017-4-10 23:08:19
　　我发现我在麦上督导的时候  有顾虑  不太敢说你们

無情玫瑰【心理】
@云水.墨 老师

雲水. 言2017-4-10 23:09:13
　　说呗，又不是没说过

云水~天空 2017-4-10 23:11:02

　　哦，不要爆粗口就行了

雲水.言 2017-4-10 23:11:15
　　严师出高徒，我们都懂

云水.墨 2017-4-10 23:11:18

　　怕打击到你们
云水~天 2017-4-10 23:11:37
　　我觉得越来越有感觉了，

云水.墨 2017-4-10 23:11:43
　　今晚上这两个案例 看似都是些烦恼  其实最考验人＼

云水~天 2017-4-10 23:11:48
　　说多了收获也多！

云水.墨 2017-4-10 23:15:13

　　1、有时候来访者带着清晰的目标来，但是问题太大，很难解决，我们会犯愁
　　　　但是其实好解决 大不了请教督导该怎么做  或者百度思路

　　2、而有时候来访者没带着清晰的目标来，而带着很多纷乱情绪来，我们其实会更犯愁。
　　　　因为此刻考验的不全是理论和知识，而是实打实的应对能力。

云水.墨 2017-4-10 23:16:00
　　也就是看似那是一个咨询过程，其实是一个让对方如何暂时把情绪放下回归解决问题状态的过程。

云水.墨 2017-4-10 23:18:08
　　而如果你能拥有这个能力，也就意味着，你已经很会说话了，很会调整心灵了，做疗愈也基本没啥问题了。
　　因为这些能力其实就是疗愈系的调整能力

云水.墨 2017-4-10 23:19:37
　　也就是那个时候 看似咨询其实考验的是调整心灵、互动、心灵呼应的细微技术。
　　所以我才说这样的案例其实很难。
　　导致那会我上麦分析的时候都一时不知道说些什么了。

微雨黄昏

所以才需要心理咨询，所以才需要案例督导